I. De la teoría a la práctica. ¿Qué es la ciencia? --
II. El tema de investigación y la problemática --
III. De lo abstracto a lo concreto. La hipótesis o el objetivo y las propiedades de los indicadores --
IV. Métodos y técnicas de muestreo --
V. El sondeo y su instrumento, el cuestionario: ¡Pregunte y verá! --
VI. La entrevista: ¡Aguce el oído! --
VII. La observación. Más allá de las apariencias... --
VIII. El análisis de huellas. Para usted, estos datos que duermen --
IX. La experimentación. ¡Cuidado, manipulaciones delicadas! --
X. De la organización de los datos a la difusión de los resultados. Haga hablar a los datos.